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ENVIOS

  1. Los vasos precipitados, embudo vidrio y carameleras no entran para envíos al interior, solo retiro en local.
  2. Los envíos superiores a 25 kilos el sistema debe sumar una caja automáticamente cobrando un arancel por 2. (carga máxima asegurada por OCA)
  3. El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la República Argentina donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
  4. Los días y horarios de entrega de la mercaderia varían dependiendo la empresa asignada para realizar dichas entregas de acuerdo a su logística y distancia del domicilio del cliente, por lo que no nos podemos comprometer a realizar entregas de mercaderia en días y horarios específicos.
  5. Todas las empresas de paqueterías realizan de 2 a 3 intentos de entrega, si después de estos intentos el paquete no pudo ser entregado por motivo de errores en el domicilio, domicilio cerrado o que no se encuentre a la persona; el paquete es devuelto a nuestro deposito y el cliente deberá pagar el nuevo envío.

CAMBIOS

  1. Realizar reclamos dentro de las 48 horas de la realización de la compra.
  2. Devolución por artículo defectuoso o mal etiquetado, por favor indicar problemática por cualquiera de nuestras vías de comunicación.
  3. La empresa aceptará un desistimiento de compra (arrepentimiento) salvo que el envío ya haya salido de la empresa.
  4. Una vez recibida la compra, el consumidor contará con 48hs para controlar la mercadería y realizar algún reclamo por errores o faltantes.
  5. La empresa no se hace responsable por el costo de envío surgido de una devolución, el mismo corre por cuenta del comprador.

Para información sobre retiros en el local hace click AQUI

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